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抗击疫情12333与您同在
发布日期:2020-03-20    作者:12333
  

2020年给了我们不一样的开场白。

春节前夕,一种由新型冠状病毒引起的肺炎疾病在全国各范围内甚至在全世界蔓延传播,病毒的来势汹汹不给我们半点喘息的机会,在这场突如其来的战争中,在这场没有硝烟的“战疫”里,12333积极响应组织的号召,以实际行动展现当代青年不忘初心牢记使命的精神风貌。

2月3日,12333作为保障公共事业运行的单位之一早早复工,12333人明白,抗击疫情是我们共同的责任,我们没有“逆行者”般的伟大,我们是平凡岗位上的普通人,但是疫情面前有一种担当叫坚守,有一种奉献叫尽职。虽然疫情防控形势严峻,上班的路上甚至见不到一个人一辆车,但我们知道要坚持做好本职工作,做好群众和人社部门的连心桥,打赢当下这场特殊的战役,守护需要我们的人。

为了做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,在保障参保单位、参保人员社保权益的同时,全力维护好人民群众的健康安全,减少接触,人社部门推出了各种“不见面”办理服务,如:参保单位可通过《劳动保障业务基层应用软件》进行线上办理、参保职工(含个体灵活就业参保人员)可选择登录徐州人社APP进行线上办理、退休申请延期办理、工伤保险方面认定申请时效我们为您中止计算……对于可能需到社保经办机构现场办理的事项,也可先电话咨询相关工作人员,除必须到现场办理业务外,经办科室将根据业务风险类别,尽最大可能提供QQ、电话、邮寄等方式灵活办理,并在徐州人力资源和社会保障局官网上发布了各部门的联系方式,最大程度降低交叉感染风险。

我们的市民也很“可爱”,本着不给国家添乱的原则尽可能的宅在家里,电话咨询疫情防控期间社保、劳保相关的新政策和业务办理的相关问题。其中市民问的最多的是社保卡的办理补办。为最大程度降低交叉感染风险,减少多次往返办理次数,竞彩篮球投注已在全市工、农、建、交、农商五家银行81个网点开通了社保卡即时申领和补办服务;同时,“徐州人社公共服务”微信公众号也实现了上传身份证和照片信息网上申办社保卡的服务,市民们表示,能网上办卡真的很方便,这个业务好,我要为你们点赞!

 疫情防控期间因为“不见面”业务的需要和新政策的出台,电话量是平时的几倍,但就在这么多的电话里,有一通电话让我印象深刻。这是一通来自湖北民工的电话,他年前在徐州打工,薪资还没有结清,现在因为疫情爆发居家隔离不能出门,也没有生活来源,希望能快点要回拖欠的工资。我们给他指明维权渠道,从他急切地语气中,以及对徐州地区疫情防控程度的关心中,我能深深体会到他的那种焦虑和无助,又想尽可能的安慰他放宽心,告诉他徐州这边的疫情控制形势很严峻,但也取得了显著成效,不要担心,全国人民众志成城共抗疫情,我们终将获得抗疫胜利。拖欠薪资的问题主管部门也不会坐视不理,您需要通过合法途径维权,要对未来有信心,要对我们的政府有信心。

世上可能的确没有超级英雄,不过有一份热发一份光,萤火汇聚成星河。每一个平凡人的背后,都有属于自己的坚守,都有荣光闪耀的时刻。正是普通人的坚守里,蕴藏着一个人所具有的的价值和力量。希望通过12333的坚守,通过我们专业暖心的服务,用萤萤之火为广大市民带来一份安心和便利。我们坚信,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。

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