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姓名: *** 提问时间 2019-09-29
标题: 手机人社APP问题 回复时间 2019-10-08
内容: 2019-09-29 咨询内容 徐州人社APP账号和密码忘记了,怎么找回来?可以提供身份证,社保卡之类的东西 回复内容 您好!感谢您通过徐州人力资源和社会保障网发来邮件,现就您的问题答复如下: 徐州人社APP的账号和密码忘记,需解除绑定后重新注册即可。 具体操作流程如下:准备好社会保障卡,打开徐州人社APP,选择右下角‘我的’,点击‘解除绑定’,输入社会保障卡上的人员识别号,点击‘获取验证码’后,短信验证码会发送至社保卡绑定的手机号码,输入短信验证码确认成功即解绑成功,然后重新注册后登录即可。 欢迎您继续关注12333,并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。 您好!感谢以上帮助!但现在解绑时提示“手机未注册”,然后再重新注册时又提示“设备已注册,请检查后重试”,还是无法搞定,还请理解再给予帮助!谢谢!
答复内容:
您好!感谢您通过徐州人力资源和社会保障网发来邮件,现就您的问题答复如下: 我们将您的诉求转给负责单位,其后与您联系,帮助解决。 欢迎您继续关注12333,并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
    
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